天同保本(161902)招募说明书 (十四、基金份额持有人服务)

媒体出处：证券时报 上海证券报 中国证券报   时间：2004-08-13

　　十四、基金份额持有人服务
　　基金管理人承诺为基金份额持有人提供一系列的服务。以下是主要的服务内容，基金管理人根据基金份额持有人的需要和市场的变化，有权增加、修改这些服务项目：
　　（一）基金份额持有人投资交易确认服务
　　注册登记人保留基金份额持有人名册上列明的所有基金份额持有人的基金投资记录。
　　基金管理人直销中心应根据在基金管理人直销中心进行交易的投资者的要求提交成交确认单。基金销售代理人应根据在代销网点进行交易的投资者的要求提交成交确认单。
　　（二）基金份额持有人交易记录查询服务
　　本基金份额持有人可通过基金管理人的客户服务中心查询历史交易记录。
　　（三）基金份额持有人交易对账单寄送服务
　　基金份额持有人交易对账单包括季度对账单与年度对账单。季度对账单在每季度结束后1个月内向本季度有交易的投资者寄送；年度对账单在每年度结束后1个月内向所有持有本基金份额的投资者寄送。
　　（四）资讯服务
　　1、 客户服务中心电话
　　投资者如果想了解申购与赎回的交易情况、基金账户余额、基金产品与服务等信息，可拨打如下电话：021－68644599。
　　2、 互联网站及电子信箱
　　网址：www.ttasset.com
　　电子信箱：callcenter@ttasset.com